TunisiaOffshore

Tunisie Offshore vous accompagne à tous les stades de vos projets commerciaux et industriels, de la constitution à l’organisation jusqu’au développement Offshore de votre entreprise en Tunisie.
 

• Constitution de Société OFFSHORE
• Etudes personnalisées
• Domiciliation et assistance juridique et fiscale
• Ouverture d'un compte bancaire (Mise en relation avec des banques Tunisiennes)
  
• Voyages et organisation d'évènements
• Prestations de services Offshore
• Domiciliation & assistance
• Des services de télécommunications très évolués :
  • Un accueil téléphonique professionnel
  • Standard vocal interactif
  • Solutions d'entreprise

- Un accueil téléphonique professionnel :

Votre image auprès de vos clients passe aujourd’hui, plus que jamais, par l’accueil que vous leur réservez au téléphone.

Pour personnaliser votre accueil téléphonique, nous vous proposons, au choix :

• la mise en place des messages enregistrés par vos soins (gratuit)
• la création de messages vocaux personnalisés par synthèse vocale *
• l'enregistrement en studio par des comédiens professionnels des messages de votre choix (sur devis)

- Standard vocal interactif

Mettez en place un service d'accueil téléphonique en quelques minutes. Paramétrez en ligne votre message d'accueil, les postes téléphoniques et les contraintes horaires associées.

Améliorez ainsi votre image de marque et rendez vos collaborateurs plus accessibles.

- votre message d’accueil personnalisé est joué par notre serveur vocal
- routage des appels vers les postes téléphoniques de votre choix (fixe, mobile, VoIP)
- votre messagerie vocale invite vos clients à vous laisser un message lorsque vous êtes absent

1. un numéro d'accès au choix : , 01, 02, 03, 04, 05
2. votre menu vocal interactif : "pour le service commercial, tapez 1... Pour le SAV, tapez 2..."
3. le routage intelligent des appels vers vos différents services
4. des boîtes vocales

- Solutions d'entreprise

• Un numéro virtuel :

  Avec un numéro virtuel vous n’êtes  plus attaché à un pays, à un indicatif régional ou à un code local d’une  ville. N'importe où vous pouvez  obtenir un indicatif régional local pour une ville ;  d’où vos clients, vos personnels,  vos associés ou partenaires  vous appellent  avec des économies sur le coût des communications.
  
  • En Tunisie Terminaison numérique vers un centre d’appel
  • En Tunisie Terminaison Analogique vers Le réseau Fixe ou GSM
  • En Europe et Amérique du nord terminaison sur adresse IP pour un Tel  VOIP

• Une dimension internationale à votre activité avec un numéro virtuel :

  Avec Nos partenaires en Télécoms , Tunisia Offshore vous fourni des numéros de téléphone virtuels IP (VoIP) dans la plupart des pays du monde. Des numéros de téléphone virtuels peuvent également être employés par des centres d'appel pour optimiser les coûts de télécommunication et pour économiser sur les coûts d’immobiliers en ayant des représentants de service à la clientèle travailler dans des bureaux à distance ou à la maison, tout en maintenant la qualité du service. Avec un numéro virtuel vous n’êtes plus attaché à un pays, à un indicatif régional ou à un code local d’une ville. N'importe où vous pouvez obtenir un indicatif régional local pour une ville ; d’où vos clients, vos personnels, vos associés ou partenaires vous appellent avec des économies sur le coût des communications. Vous avez un centre d'appel délocalisé en Tunisie ; Vos clients sont basés à Paris, à Londres ou à Bruxelles, On peut vous attribuer un numéro à Paris à Londres ou à Bruxelles et nous acheminons vos appels à votre centre d'appel par l'intermédiaire de la VoIP. Vous seriez seulement chargé des honoraires mensuels fixes pour ce service. Vos affaires sont basées à LosAngeles et vous souhaitez avoir des bureaux virtuels à Paris, à Toronto, à New York ou à Sydney. Commander simplement un numéro de téléphone de ces villes par l'intermédiaire de nos partenaires et vous pouvez ajouter ces numéros à votre carte de visite professionnelle ou à votre site web.

• Renvoi d’appel Analogique avec facturation :

  Renvoi d’appel vers un Tel fixe ou mobile En Tunisie : taxation à la seconde avec compte prépayé.

• Reversement ou facturation selon le numéro choisi :

  Tunisia Offshore avec nos partenaires Télécoms vous proposent une solution innovante au point de vue financier. Grâce au principe des reversements sur les appels, vous pourrez financer tout ou partie de vos services de téléphonie et, dans certains cas, générer une nouvelle source de revenu.

  numéro	coût pour l'appelant	applications
  Local	appel local	standard d'entreprise donne une dimension nationale à votre entreprise
  Surtaxé  0820,0821  0825,0826	0.12 euros/minute 0.15 euros/minute	service après-vente une manière efficace de filtrer les appels de vos clients et d'amortir le côut de votre pack vocal
  Gratuit  0800	gartuit	hotline commerciale un service qui encouragera vos clients à vous appeler
  Premium  0892	0.34 euros/minute	service de réservation en-ligne une solution intéressante pour amortie vos côuts
  Skype  votre nom	gratuit ou premium	achat en-ligne donnez aux internautes le moyen de vous appeler depuis leur PC via Skype

• Envoi SMS sortants :

  On peut vous proposer un service de gestion et d’envoi de SMS dont vous maîtrisez l’ensemble de la configuration grâce à un outil Internet et extranet sécurisé, accessible à partir d’un navigateur Internet. Vous disposez de nombreuses fonctionnalités en standard (Alertes sur événements, carnet d’adresses, SMS flash, programmation..).